Inhalt
(Stand: März 2024)
1. Allgemeine Informationen
1. Gültigkeit der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „ AGB “) bilden die Grundlage für die Geschäftstätigkeit derjenigen Transaktionen der Huber Holding AG, FN 061259m, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder, der HUBER Digital GmbH, FN 552053v, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder sowie aller Konzerngesellschaften der Huber Holding AG (nachfolgend „ HUBER “), die im Fernabsatz über eine der folgenden Webplattformen (nachfolgend „ Online-Portale “) abgeschlossen werden:
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Die AGB sind integraler Bestandteil aller Verträge, Vereinbarungen, Angebote und sonstigen rechtlichen Erklärungen, die HUBER mit Geschäftspartnern (nachfolgend „ Kunde “ genannt) abschließt. Mit dem Abschluss eines Geschäfts mit HUBER, sei es schriftlich, persönlich oder auf andere Weise, erklärt sich der Kunde mit der Gültigkeit der AGB von HUBER einverstanden.
2. Vertragspartner
Als Kunde gilt jeder Nutzer der Online-Portale, der über den in die Plattform integrierten Shop ein Kaufangebot für Waren abgibt. Durch die Nutzung der Online-Portale oder den darüber abgeschlossenen Kaufvertrag wird der Kunde direkter Vertragspartner.
Sofern HUBER während des Kaufprozesses nichts anderes angibt, ist Vertragspartner des Kunden die HUBER Digital GmbH, FN 552053v, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder, Österreich.
3. Widersprüche
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten gelten nur, wenn HUBER ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
4. Unverbindlicher Charakter
Mit Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. HUBER hat das Recht, dieses Angebot innerhalb von 30 Tagen anzunehmen. Die Bestätigung des Bestelleingangs stellt keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn HUBER die Bestellung des Kunden ausdrücklich angenommen hat oder die Ware an den Kunden versandt wurde.
2. Bestellanforderungen und -prozess
1. Bestellvorgang
Bei der Bestellung von Waren durch den Kunden wird ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die zuvor ausgewählten Waren abgegeben. Damit das Angebot angenommen werden kann, müssen alle erforderlichen Informationen vom Kunden bereitgestellt werden. Diese müssen vom Kunden bei der Bestellung angegeben werden. Dazu gehören insbesondere Vor- und Nachname, eine Lieferadresse, Angaben zum Zahlungsmittel und eine gültige E-Mail-Adresse. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung, die die Annahme des Angebots darstellt.
2. Kaufpreis
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Beträge in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, Zölle und Transaktionskosten. Der Kaufpreis gilt als Einzelpreis pro Produkt während des Bestellvorgangs. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
3. Gutscheine, Rabattcodes, Aktionen
Aktionsgutscheine, die im Rahmen von Werbekampagnen ausgegeben werden, oder gekaufte Geschenkgutscheine können im Bestellprozess eingelöst werden. Es gelten die jeweiligen Bedingungen der Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen. Bei Rückgabe von Waren, deren Preisnachlass nur im Rahmen einer Mengenaktion gilt, ist der Kunde verpflichtet, den Differenzbetrag (Preis ohne Preisnachlass) nachträglich zu entrichten. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, können im Onlineshop ausschließlich Gutscheine der Huber Digital GmbH eingelöst werden; Gutscheine anderer Unternehmen (einschließlich Gutscheine anderer HUBER-Unternehmen) sind nicht einlösbar.
4. Zahlung
Im Rahmen des Bestellvorgangs muss der Kunde die Zahlungsart für die Begleichung des Kaufpreises auswählen. Er kann per Kreditkarte (Mastercard, Visa), Google Pay, Klarna oder PayPal bezahlen. Weichen der Name des Kunden und der Name des Kreditkarteninhabers voneinander ab, kann HUBER das Vertragsangebot aus diesem Grund innerhalb von 7 Tagen nach Absendung der Bestellung ablehnen. Der Kunde ist in jedem Fall zur Zahlung des vollen Kaufpreises verpflichtet, unbeschadet etwaiger weiterer Schadensersatzansprüche, falls die Zahlung durch Dritte missbräuchlich oder nicht schuldenbegleichend ist.
Um dem Kunden die Zahlungsarten Klarna und PayPal anbieten zu können, werden seine personenbezogenen Daten (insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Lieferadresse, Zahlungsdaten und gültige E-Mail-Adresse) im Rahmen des Bestellvorgangs an Klarna oder PayPal in Form von Kontakt- und Bestelldaten übermittelt. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen von Klarna (bzw. PayPal (https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full)) verarbeitet. Bei Nutzung der Klarna-Zahlungsarten „Rechnung“, „Ratenkauf“ und „Sofortzahlung“ ist eine positive Bonitätsprüfung erforderlich. Es gelten jeweils folgende Bestimmungen:
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In diesem Zusammenhang leitet HUBER die Kundendaten im Rahmen des Bestellvorgangs an Klarna weiter. Die genannten Zahlungsarten können nur bei positiver Bonitätsprüfung angeboten werden.
5. Lieferbedingungen
Die bestellten Waren werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferung erfolgt durch einen professionellen Versanddienstleister. Der Kunde wird vor Abschluss der Bestellung über die zu zahlenden Versandkosten informiert; diese werden anschließend separat in der Bestellbestätigung bzw. auf dem Lieferschein/der Rechnung ausgewiesen. In jedem Fall werden die Versandkosten vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich und – sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – nicht Bestandteil des Vertrags.
Kann ein vereinbarter Liefer- oder Leistungstermin aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streik, Naturkatastrophen) oder anderer vom Kunden nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist der Kunde über die voraussichtliche Verzögerung zu informieren. Die vereinbarte Liefer- oder Leistungsfrist verlängert sich um die Dauer des Ereignisses.
6. Produktbilder
Die Produktbilder verstehen sich als Beispielbilder und können optisch vom tatsächlichen Produkt abweichen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von HUBER.
3. Widerrufs- und Kündigungsrecht
1. Spezielle Widerrufsrechte der Kunden
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes (KSchG), stehen ihm die Widerrufsrechte nach §§ 3 und 3a KSchG sowie des Fernabsatzgesetzes (FAGG) zu. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
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2. Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Kunde hat kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind, sofern das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
3. Form der Kündigungsmitteilung
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Huber DIGITAL GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufserklärung bedarf keiner bestimmten Form. Der Kunde kann dafür die folgenden Dokumente verwenden: Muster-Stornierungsformular Zu diesem Zweck. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist abgeschickt wird.
4. Folgen der Stornierung – Rückzahlung
Im Falle einer Stornierung des Vertrags durch den Kunden sind alle vom Kunden geleisteten Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich zurückzuerstatten. Hat der Kunde ausdrücklich eine andere als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, besteht kein Anspruch auf Erstattung der dadurch entstandenen Mehrkosten.
Die Rückerstattung kann verweigert werden, bis entweder die Ware zurückgesandt wurde oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat.
Etwaige Rückerstattungen erfolgen auf dem Weg, auf dem der Kunde ursprünglich bezahlt hat.
5. Pflichten des Verbrauchers im Falle einer Stornierung – Rückgabe
Wenn der Kunde einen Kaufvertrag widerruft, muss er die erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung, zurücksenden. Die Rückgabefrist gilt als eingehalten, wenn die Ware innerhalb dieser Frist versandt wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Diese sind in der Regel auf der Website unter „ Lieferung und Rückgabe “ aufgeführt.
Der Kunde ist zum Schadensersatz für eine Wertminderung der Ware verpflichtet, wenn diese auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung ihres Zustands, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderlich war. Dies kann insbesondere auch der Fall sein, wenn die Ware über bloße Testzwecke hinaus getragen oder gewaschen wurde; in diesen Fällen kann ebenfalls ein Schadensersatz in Höhe des Warenwertes fällig werden.
Irrtümlich an HUBER gesendete Waren werden zwei Monate lang aufbewahrt und, falls der Absender HUBER nicht benachrichtigt, entschädigungslos vernichtet. HUBER hat Anspruch auf Ersatz der im Zusammenhang mit irrtümlich an HUBER gesendeten Waren entstandenen Kosten (Lagerkosten, Recherchekosten usw.).
4. Gesetzliche Gewährleistung und Haftung für Mängel
Bei Mängeln der gekauften Ware stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. Diese müssen innerhalb von zwei Jahren gerichtlich geltend gemacht werden. Gemäß § 932 ABGB hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag. Zunächst kann der Kunde jedoch nur Nacherfüllung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, diese sind unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten für HUBER verbunden. In diesem Fall hat der Kunde Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder, bei einem nicht unerheblichen Mangel, auf Rücktritt vom Vertrag. Der Kunde muss HUBER den Mangel unverzüglich anzeigen und die beanstandete Ware zurücksenden.
Wurde bereits eine Preisminderung aufgrund von Beschädigung oder Mängeln der Ware gewährt, ist eine darauf beruhende Reklamation ausgeschlossen.
5. Haftungsausschluss
1. Keine Haftung für die Richtigkeit von Informationen Dritter und für indirekte Schäden
HUBER übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Informationen, die ihr von Dritten übermittelt werden, es sei denn, die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit dieser Informationen war HUBER ausdrücklich bekannt (§ 1300 ABGB). HUBER haftet ferner nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Vermögensschäden, entgangene Zinsen und Schäden aus Ansprüchen Dritter oder gegen Dritte, die nicht Vertragspartner sind.
2. Keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit
Des Weiteren haftet HUBER nicht bei leichter Fahrlässigkeit. Ist der Kunde ein Verbraucher, ist die Haftung von HUBER unabhängig vom Rechtsgrund auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Ist der Kunde ein Unternehmer, ist die Haftung von HUBER unabhängig vom Rechtsgrund ebenfalls auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Von dieser allgemeinen Haftungsbeschränkung ausgenommen sind Schäden, die aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
3. Haftungsbeschränkung hinsichtlich des Betrags
In jedem Fall sind etwaige Schadensersatzansprüche gegen HUBER auf den Ersatz eines angemessenen, vorhersehbaren Schadens, mindestens jedoch auf den Wert des Kaufpreises begrenzt.
4. Keine Haftung für Preise
HUBER übernimmt keine Haftung, Garantie oder Gewährleistung dafür, dass keine vergleichbaren, günstigeren Produkte auf dem Markt existieren.
5. Keine Haftung gegenüber Dritten
HUBER haftet nur für Schäden, die durch von HUBER beauftragte Dritte verursacht werden, im Falle eines Auswahlfehlers.
6. Keine Haftung für Informationen oder Inhalte Dritter
HUBER übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Befolgung einer Empfehlung, eines Ratschlags usw. eines Dritten entstehen, selbst wenn diese auf der Website erscheint.
6. Verjährungsfrist/Ausschluss von Ansprüchen
Sofern keine kürzere gesetzliche oder vertragliche Verjährungs- oder Ausschlussfrist gilt, verjähren alle Ansprüche gegen HUBER, wenn sie nicht innerhalb eines Jahres nach Kenntnis des Schadens und des Schädigers oder des dem Anspruch zugrunde liegenden Ereignisses vor Gericht geltend gemacht oder ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden, es sei denn, es gilt eine kürzere gesetzliche oder vertragliche Verjährungs- oder Ausschlussfrist.
7. Datenschutz und Cookies
HUBER verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinie und alle relevanten rechtlichen Bestimmungen.
Darüber hinaus verwendet HUBER Cookies, um den Besuch der Online-Portale zu personalisieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Datenschutzrichtlinie .
8. Treueprogramm | SKINY FANCY CLUB
Bei Ihrer Bestellung wird ein Kundenkonto angelegt und Sie werden Mitglied unseres Treueprogramms. Zu den Vorteilen der Teilnahme am Treueprogramm gehören ein exklusiver Geburtstagsrabatt, frühzeitiger Zugang zu Sonderangeboten und vieles mehr. Alle Informationen zu den Kundenvorteilen finden Sie hier. Hier finden Sie Informationen zu den verarbeiteten Daten. Hier .
9. Fälligkeitsdatum, Verzugszinsen, Ausschluss von Entschädigungsansprüchen
1. Fälligkeitsdatum
Rechnungen sind grundsätzlich sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig (siehe „Zahlung“ für Details). Wurde der Kaufpreis nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs direkt bezahlt oder eine Anzahlung geleistet, ist er nach Rechnungserhalt auf das angegebene Bankkonto zu überweisen.
2. Verzugszinsen, Mahngebühren
Im Falle des Zahlungsverzugs ist HUBER berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 6,00 % (jährlich) sowie Mahngebühren von mindestens 10,00 EUR pro Mahnung zu erheben.
Im Falle des Zahlungsverzugs verpflichtet sich der Kunde, uns die entstandenen Mahn- und Inkassokosten zu erstatten, soweit diese für eine ordnungsgemäße Rechtsverfolgung erforderlich sind. Darüber hinaus werden alle weiteren Schäden, insbesondere solche, die durch die Nichtzahlung und die damit verbundenen höheren Zinsen auf etwaige Kreditkonten entstehen, unabhängig vom Verschulden des Zahlungsverzugs erstattet.
3. Verbot der Entschädigung
Der Kunde ist nicht berechtigt, eigene Gegenforderungen mit Forderungen von HUBER aufzurechnen. Dies gilt nicht für Gegenforderungen von Verbrauchern im Falle der Insolvenz von HUBER oder wenn deren Gegenforderung in einem rechtlichen Zusammenhang mit der Haftung von HUBER steht oder gerichtlich festgestellt oder von HUBER anerkannt wurde.
10. Bestimmungen bezüglich der Internetpräsenz
1. Verbot der Vervielfältigung
Inhalt und Struktur der Online-Portale sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildern, ist grundsätzlich nicht gestattet und bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von HUBER.
2. Keine Haftung für Links zu Webseiten Dritter.
HUBER übernimmt keine Haftung für den Inhalt von Webseiten Dritter, auf die über Links verwiesen wird, oder für Fehler, die auf fehlerhafte Datenübertragung zurückzuführen sind.
3. Fotos
Die gezeigten Produktfotos dienen lediglich als Beispielbilder und können von der tatsächlich zu versendenden Ware abweichen.
11. Schlussbestimmungen, Recht, Gerichtsstand
1. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter folgender Adresse finden: www.ec.europa.eu/consumers/odr/ . Es besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.
2. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon unberührt. In diesem Fall verpflichten sich die Vertragsparteien, eine Ersatzbestimmung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Inhalt der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
3. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus Verträgen mit HUBER ist Mäder, Österreich. Sofern für den Kunden kein zwingender Gerichtsstand besteht, beispielsweise im Sinne von § 14 des österreichischen Verbraucherschutzgesetzes (KSchG), ist für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und HUBER ausschließlich das zuständige Gericht in Mäder, Österreich, zuständig (§ 104 JN).
4. Anwendbares Recht
Es findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung (auch im Falle einer Bezugnahme auf ein ausländisches Recht) unter Ausschluss der Kollisionsnormen.